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【观点】黄庆委:影响力规模化探索的五大模式,看看哪个适合你?

2019-11-29 10:31:41  来源:好公益平台  作者:黄庆委    点击数量:929

 

 

 

作者简介:黄庆委,南都公益基金会助理秘书长。

 

以上演讲内容基于中国好公益平台与深圳益响联合开展的“优质公益产品落地对接”专题研究成果。

 

 

编者按

 

 

11月23日上午,由南都公益基金会、中国扶贫基金会、深圳壹基金公益基金会和上海联劝公益基金会共同承办的“中国基金会发展论坛2019年度盛会·规模化思维——多元探索与行业发展”平行论坛在福州举行。

 

 

△黄庆委在平行论坛现场分享

 

 

以下为演讲内容~~

 

 

各位好!今天我代表好公益平台与大家分享《影响力规模化探索的五大模式》,这五大模式分别是什么?

 

 


 

五种不同视角的规模化模式

 

 

过去几年我们看到,无论是一线伙伴,还是基金会的伙伴,或是地方枢纽伙伴,大家都在向着规模化解决快三投注平台问题的目标进行多元的探索,呈现了很多不同的路径和模式。有些人是开着汽车去的,有些人是成群结队步行去的,而我们的“远方”是一致的,就是为了有一个更加生机勃勃、多彩多姿的公益生态,能够更好地回应快三投注平台需求。

 

 
我们今天将重点讨论两个话题:第一,在探索规模化的实践中有哪些主要的模式;第二,也是更加重要的一点,区域公益生态的视角对我们理解规模化有什么新的启发。

 

 
好公益平台在近三年支持伙伴探索规模化的过程中,逐渐看到有以下几种主要的规模化发展模式。

 

 
第一种视角是以产品为中心的规模化模式。首先是有一个针对快三投注平台问题有效的公益产品,但它往往针对的是比较精细化的快三投注平台问题。这些产品方,有的会直接找到在地的合作伙伴开展合作,而有的则会通过区域性的枢纽组织,再找到当地的落地执行伙伴。模式一和模式二就是这种以产品为中心的视角。

 

 
第二种视角是以议题为中心的规模化模式。什么是议题?就是以一个人群或者快三投注平台问题为目标,整合回应不同需求的多种公益产品,从而形成一个更加系统性的解决方案。模式三是一个议题网络直接与在地的公益伙伴合作,落地服务;模式四是一个议题网络通过地方的枢纽伙伴,再找到落地合作的伙伴。

 

 
第三种视角是以枢纽驱动的区域公益生态的模式,也就是模式五。相较于前面几种模式,它会相对复杂一些。区域枢纽机构会参与构建不同的地方公益议题网络,比如说儿童发展网络、救灾网络、老人服务网络等等。同时,再横向打通资源线,以及一线公益伙伴的人才和组织建设。通过整合不同利益相关方的资源和优势,形成合力,促进区域公益生态的发展,推动规模化地解决快三投注平台问题。

 

 

 

下面分别用一些案例给大家进一步分析不同模式的特点。
 
 

 

第一种模式的案例是“逆风飞翔·事实孤儿同行计划”。这个项目现在已经在湖南全省与15家公益机构伙伴做联合的执行和推动。这个模式的优势比较明显。第一,产品方和落地伙伴建立了很紧密的关系,便于支持和管理。康师傅(“逆风飞翔·事实孤儿”项目的负责人)可以做到一对一地与伙伴联结,他经常跑到伙伴的身边,了解伙伴需要什么支持。不光要谈怎么做项目,也要关心伙伴自身的发展。这是它的一个优势。第二,这种模式的沟通链条短,使得信息比较对称、及时。但这个模式也有很大的挑战,其中之一就是产品方的服务能力“天花板”很明显,一般直接服务的伙伴数量很难超过30家。

 

 
第二个模式的案例是“公益小天使”。现在“公益小天使”项目在全国已经有300多家合作伙伴,在26个省建立了省级管理委员会,每个管理委员会再去服务本地的伙伴,包括筛选、退出、服务质量管理等工作。这种模式的优势是,借助枢纽型组织可以令规模化的复制速度加快,服务的规模更广,部分的省级管委会可以分担产品方的支持性功能。这个模式也面临挑战,第一,能否找得到能够承担在地枢纽功能的组织;第二,对单个产品方来说,要负担起搭建网络的费用是非常高的,对于枢纽需要有一定的费用支持;第三,相对来说产品方和一线伙伴的沟通和反馈的链条也会变长。

 

 

第三个模式的案例是扶贫基金会的“美好学校”项目。基于县域乡镇小学教育均衡发展,美好学校要有“好校园”“好校长”“好老师”“好课堂”等。“好校园”主要是校园环境改造,由当地学校和政府来承担。“好校长”,湖南弘慧教育发展基金会做得很专业,就将它的服务引入。“好课堂”则找到了另一家组织六和青少年阅读服务中心,来做阅读课程的支持。以这种思路,多家伙伴共同形成议题网络,围绕中心人群的多维度且关联性很强的需求,打造一个更加系统性的解决方案。相对来说,就形成了一个比较完善的服务体系,相较于单一产品能更全面地满足快三投注平台需求,推动快三投注平台问题的解决;同时,利益相关方也便于在同一议题领域下联合行动,更利于大额筹款。这种模式也面临一些挑战。首先是对资金的要求,没有比较充足的资金,很难系统性地转起来;对议题专业的知识有一定的要求,以及合作各方需要从项目合作思维转向共同解决问题的思维。

 

 
第四个模式的案例是壹基金“壹乐园公益计划”。
这个计划围绕着儿童发展议题,包括音乐教室、运动汇和儿童服务站三个不同的产品。壹基金在各省找了很多区域的枢纽伙伴,支持在地伙伴执行。目前全国已有390多家快三投注平台组织在开展壹基金儿童服务站。除了第三种模式的优点之外,第四种模式借助枢纽型组织,加快了规模化的覆盖范围,也更利于联合筹款。但它也面临一些挑战,一个是对中心机构在资源、管理等方面的要求较高,一个是对议题的领域专业知识有一定的要求。

 

 

第五种模式就是区域公益生态的模式。我们在研究中发现,这是一种很容易被忽视的视角。我们经常站到产品方的角度来看怎么做规模化,通常就是产品通过规模化的复制,形成一个产品网络,针对一个具体的快三投注平台问题开展工作,比如刚才提到的事实孤儿的问题。但我们通过在山东、贵州等地的调研,获得了新的启发,即区域公益生态的视角。我们认识到,区域公益生态的建设对于规模化解决快三投注平台问题具有很大的价值,因为这是公益的土壤。对于区域生态来说,要有资源,有针对的快三投注平台问题,有服务对象,有一线行动的伙伴等等。这些共同构成整个公益土壤和生态。进一步地,我们也看到,枢纽组织在推动区域公益生态发展中的作用不可或缺。然而,目前行业对区域公益生态视角的关注还很少,潜能也有待进一步挖掘。

 

 

枢纽驱动的区域公益生态模式

 

 

 

 

以上是我们梳理的一个枢纽驱动的区域公益生态模式的示意图。可以看到,以枢纽为核心驱动方,整合撬动多方资源,推动多方协同合作。第一个要素是资源。资源方有基金会、政府部门、企业、公众等不同的方面,要整合这些资源,才有可能开展服务。第二个要素是议题和产品。首先要找到精准的快三投注平台问题和需求,其次是要有好的解决方案。我们看到很多地方的组织都是新近成立的初创组织,研发能力往往不强,而那些大型的基金会和先发的品牌机构恰恰有好的产品和解决方案,这是可以合作的地方。同时,本地可能也有一些好的产品和解决方案,因而会有两方面的工作,即外部引入产品的本地化,以及本地产品的品牌化。第三个要素是要找到离快三投注平台需求最近的一线公益伙伴。按照民政部的规划,将来每个城市社区要有十个社区快三投注平台组织,农村社区要有五个。一线伙伴需要被督导、被陪伴,需要人与组织能力的提升。以枢纽为核心驱动,整合的主要是这三大方面的要素,协同开展工作,回应快三投注平台问题。

 

 
在调研的过程中,我们还看到一个现象就是下沉。真正的快三投注平台问题在一线,在社区,在老百姓身边,一个全国的或省级的组织能够直接开展吗?不能,所以我们需要带动下沉。比如在贵州,“益童乐园”项目联动了当地的政、社、企、公众等多方的参与,使得有更多的资源可以下沉到一线公益伙伴,支持他们开展工作。我们也专门研究了山东泗水微公益的案例,一个县域的组织,99公益日可以筹集400多万元的捐赠款,并在整个县域层面引进、研发不同的产品,在枢纽的陪伴下完成了一个县域的本地循环。这里我们可以看到资源、产品、人才和组织不同层面的下沉。同时,也会有一定的反哺现象出现,一线组织发展得越好,通过联合劝募等筹集的资金越多,枢纽组织也越有资源支持他们的发展,形成了一个正向循环。这可能是更为长远的发展方向。

 

 

 

以上我们对这个模式有了初步的勾画和分析。那么这个模式有什么优势和价值?

 

 

第一,从资源的角度看,扩大了当地公益的资金池,拓展了资源的渠道,降低了对单一资源线的依赖。第二,从议题/产品的角度看,有利于打造本地的公益品牌及本地的议题网络。第三,从一线公益伙伴的角度看,有利于形成培育本地公益组织、公益人才的平台,促进交流、协作和共同成长,推动本地公益生态的良性循环。枢纽在这一过程中,更多的是起到发动机、连接器和陪伴支持者的角色。
 
 

 

当然这种模式也有挑战。

 

 

从资源的角度,第一,政府、企业等资源方的人员变动可能会对资源可持续性造成比较大的影响;第二,相关利益方的整合、协同、合作对枢纽型组织的综合能力提出了更高的要求;第三,从整个行业来看,当前对于区域公益生态的投入、关注是不足的。

 

 

从一线公益伙伴的角度,第一,一线公益伙伴的能力还有很大的发展空间;第二,枢纽伙伴的支持和陪伴的工作量极大。

 

 

从议题/产品的角度,第一,真正贴合本地需求,可操作、可落地的优质公益产品或产品组合还是相对较少;第二,打造本地公益品牌的能力尚待提升。
 
 

 

最后,我们想说规模化的路径模式有各种不同的可能性,希望更多伙伴一起来探索。我们可以共同思考,我的组织的使命和目标是什么?我的优势、劣势是什么?我面临的外部环境又是怎么样的,有什么机遇和挑战?我是不是愿意和其他组织开展合作,让资源的效率放大?什么模式是适合我的?有没有可能在快三投注平台部门之外,寻找到一些新的解决方案和途径?希望我们今天的分享可以对大家有所启发,助益大家的思考和探索。谢谢各位!

 

 

 

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